Termini e Condizioni di vendita

Venditore / Produttore

www.caffemonfote.com vende prodotti a marchio Caffè Monforte e MonforteChoc realizzati da Torrefazione Monforte Srl nello stabilimento sito in C.da Pesco Farese n.25/26, 86025 Ripalimosani (CB), Italia, sales@caffemonforte.com, tel. +39 0874484723 REA CB-124582, P.IVA IT01645990704.

Prezzi

I prezzi dei prodotti esposti sono comprensivi di IVA.

Conferma Ordine

Alla conferma dell’ordine, l’acquirente riceve all’indirizzo e-mail comunicato la conferma di presa in carico dell’ordine, il quale verrà evaso in entro 7 giorni lavorativi.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione sono calcolata in fase di check-out nel carrello, in base all’indirizzo di spedizione inserito e quantità/importo totale dell’ordine effettuato.

Spedizione

La spedizione avverrà con corriere all’indirizzo comunicato contestualmente all’ordine e, il cliente registrato, riceverà il numero della spedizione per poterla tracciare sul portale del corriere di riferimento.

Merce danneggiata

In caso il pacco si presenti danneggiato alla consegna, l’acquirente deve ritirare il pacco con riserva dal corriere e, successivamente, comunicare le non conformità riscontrate alla ditta scrivendo all’indirizzo sales@caffemonforte.com e allegando immagini a conferma di quanto dichiarato. Se le difformità del collo ricevuto interessano esclusivamente il cartone esterno e nessun danno è stato arrecato al contenuto del pacco, si prega l’acquirente di non inviare alcuna segnalazione. Nel caso, invece, il contenuto risulti danneggiato (pacco tagliato, aperto, rotto, ecc.), l’acquirente è invitato a segnalare i danni riscontrati. Sarà premura del venditore Torrefazione Monforte Srl prendere in carico la segnalazione ricevuta e procedere alla risoluzione del problema.

Durata del contratto

Il presente accordo di vendita si riferisce al singolo ordine inoltrato e si intende concluso con la spedizione dell’ordine dallo stabilimento del venditore.

Seller / Manufacturer

www.caffemonfote.com selles Caffè Monforte and MonforteChoc branded products manufactured by Torrefazione Monforte Srl at its premises based in C.da Pesco Farese n.25/26, 86025 Ripalimosani (CB), Italy, sales@caffemonforte.com, tel. +39 0874484723 REA CB-124582, VAT n. IT01645990704.

Prices

All listed prices include VAT.

Order confirmation

At order confirmation, the buyer receives at the indicated e-mail address a communication from the company attesting the order receipt and preparation.

Shipping charges

Shipping charges are calculated at the chack-out in the chart, depending on the delivery address indicated and total order amount/quantity.

Order delivery

The order is to be delivered within 7 working days by courier at the indicated address at order submission. The customer with registered account receives the order tracking number suitable to track the order delivery on the specific courier website.

Damages

At order delivery, in case the parcel presents any defects, the customer is required to accept it under reserve from the courier and, then, communicate the non conformities encountered to the seller by writing at sales@caffemonforte.com and enclose the images showing the damages claimed.
In case the non conformities encountered refer only to the external parcel and any damage occurred to the products contained in the parcel, the buyer should not claim any damage. On the contrary, in case the products contained are damaged (cut, opened, broken, etc.), the buyer is kindly requested to inform accordingly the seller. Then, it will be upon Torrefazione Monforte Srl to take care of the issue communicated.

Terms

The selling contract refers to each order submitted and is intended to be fullfilled at the order delivery from the seller warehouse.